ov97 | นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นอันดับหนึ่ง

ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2567 | นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ OV97 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. บทนำและความมุ่งมั่น

OV97 ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่ออธิบายให้คุณทราบถึงวิธีการที่เราจัดเก็บ ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

การใช้บริการของ OV97 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ หมายความว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ ที่ระบุไว้ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที

เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบรักษาความปลอดภัยชั้นสูงในการปกป้องข้อมูลของคุณตลอด 24 ชั่วโมง

1.1 ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ:

  • การสมัครสมาชิกและการสร้างบัญชีผู้ใช้
  • การฝากและถอนเงิน รวมถึงธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • การเดิมพันและการเล่นเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • การติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า
  • การเข้าร่วมโปรโมชั่นและกิจกรรมพิเศษ
  • การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย OV97 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายประเภท โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้งานเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

2.1 ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เพศ, สัญชาติ การยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามกฎหมาย
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ การสื่อสารและส่งข้อมูลสำคัญ
ข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน, คำถามความปลอดภัย การเข้าถึงบัญชีและรักษาความปลอดภัย
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ข้อมูล PromptPay การฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบธุรกรรม
เอกสารยืนยันตัวตน บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, ใบขับขี่ การป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตาม KYC

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัย:

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาที่ใช้งาน, ยอดเงินคงเหลือ
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นเบราว์เซอร์, หมายเลขอุปกรณ์เฉพาะ (Device ID)
  • ข้อมูลเครือข่าย: ที่อยู่ IP, ประเทศที่เชื่อมต่อ, ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
  • Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลการเข้าชม, พฤติกรรมการใช้งาน, การตั้งค่าต่างๆ
  • ข้อมูลเซสชัน: เวลาเข้าสู่ระบบ, เวลาออกจากระบบ, ระยะเวลาการใช้งาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

OV97 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ซึ่งรวมถึง:

การให้บริการหลัก

  • ประมวลผลการสมัครสมาชิกและการสร้างบัญชี
  • จัดการธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
  • ให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • ประมวลผลการเดิมพันและคำนวณรางวัล
  • จัดการโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ

การรักษาความปลอดภัย

  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการปลอมแปลงบัญชี
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ตรวจสอบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข
  • รักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูล

การปรับปรุงบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
  • ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับคุณ
  • ทดสอบและปรับปรุงฟีเจอร์ใหม่ๆ
  • แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและข้อบกพร่อง

3.1 การสื่อสารกับคุณ

เราอาจใช้ข้อมูลติดต่อของคุณในการ:

  1. ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
  2. แจ้งเกี่ยวกับโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ (หากคุณยินยอม)
  3. ให้การสนับสนุนและตอบคำถามของคุณ
  4. แจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือข้อกำหนด
  5. ขอความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงบริการ

คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือลิงก์ในอีเมลที่เราส่งให้

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

OV97 มีความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลของคุณ เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่จำเป็น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร, ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet และระบบการชำระเงินอื่นๆ สำหรับประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้พัฒนาเกม: ค่ายเกมต่างๆ ที่ให้บริการคาสิโนสด, สล็อต, เกมยิงปลา และเกมอื่นๆ
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทโฮสติ้ง, ระบบ Cloud และผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทรักษาความปลอดภัยไซเบอร์และตรวจสอบการฉ้อโกง
  • ผู้ให้บริการการตลาด: (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอมรับข้อมูลการตลาด)

ผู้ให้บริการทั้งหมดมีข้อตกลงที่เข้มงวดในการรักษาความลับและปกป้องข้อมูลของคุณ พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแก่เราเท่านั้น

4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ:

  • มีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจทางกฎหมาย
  • จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของ OV97 และผู้ใช้บริการ
  • เพื่อตรวจสอบและดำเนินการกับการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย โดยทั่วไป:

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2-3 ปี สำหรับการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะขอยกเลิกหรือถอนความยินยอม

เมื่อบัญชีของคุณถูกปิดหรือไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลานาน เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

6. มาตรการรักษาความปลอดภัย

OV97 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต:

เทคโนโลยีการเข้ารหัส: ใช้ SSL 256-bit Encryption ในการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลทางการเงินและรหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

6.1 มาตรการด้านเทคนิค

  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System
  • การตรวจสอบและอัพเดทระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การแบ่งแยกข้อมูลและจำกัดการเข้าถึง
  • การสำรองข้อมูลและระบบกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน
  • การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูล

6.2 มาตรการด้านองค์กร

  • พนักงานทุกคนต้องผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูล
  • จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
  • มีข้อตกลงการรักษาความลับกับพนักงานและคู่ค้าทุกราย
  • มีนโยบายและขั้นตอนที่ชัดเจนในการจัดการข้อมูล
  • ตรวจสอบและทบทวนมาตรการความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

7. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:

7.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถเข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลส่วนใหญ่ได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ

7.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัพเดทข้อมูลได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนเองผ่านการตั้งค่าบัญชี

7.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

7.4 สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ทุกเมื่อ

7.5 สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

หากคุณเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการถอนความยินยอม

7.6 วิธีการใช้สิทธิ์

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • ส่งอีเมลมาที่: [email protected]
  • ติดต่อผ่านแชทสดบนเว็บไซต์
  • ติดต่อผ่านไลน์: @ov97official

เราจะตอบกลับคำร้องขอของคุณภายใน 30 วัน หลังจากที่เราได้รับคำร้องและยืนยันตัวตนของคุณแล้ว

8. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

OV97 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การเข้าใช้งาน และแสดงเนื้อหาที่เหมาะสม

8.1 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
  • Cookies สำหรับประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร
  • Cookies สำหรับการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
  • Cookies สำหรับการตลาด: ใช้แสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ

8.2 การจัดการ Cookies

คุณสามารถควบคุมและลบ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

9. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในการให้บริการแก่คุณ เราอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการโอนข้อมูลอย่างปลอดภัยและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกัน

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

OV97 อาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

11. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงบนเว็บไซต์
  • ไลน์: @ov97official

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามของคุณอย่างรวดเร็ว เราหวังว่าคุณจะมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลและสนุกกับการใช้บริการของ OV97

มาตรการรักษาความปลอดภัยของเรา

การเข้ารหัสระดับสูง

ใช้เทคโนโลยี SSL 256-bit Encryption ในการปกป้องข้อมูลทุกการส่งผ่าน รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

ระบบยืนยันตัวตนขั้นสูง

กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการปลอมแปลงและฉ้อโกง รวมถึงระบบตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์

ระบบ Firewall ทันสมัย

ติดตั้งระบบ Firewall และ Intrusion Detection System เพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด

พนักงานทุกคนผ่านการอบรมและมีข้อตกลงรักษาความลับ จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นเท่านั้น

การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

สำรองข้อมูลทุกวันและจัดเก็บในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัย พร้อมระบบกู้คืนอัตโนมัติในกรณีฉุกเฉิน

การตรวจสอบตลอด 24/7

ทีมรักษาความปลอดภัยคอยเฝ้าระวังระบบตลอดเวลา พร้อมรับมือกับภัยคุกคามทันทีที่เกิดขึ้น

เชื่อมั่นในความปลอดภัย เริ่มเล่นกับ OV97

สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัประบบความปลอดภัยระดับสากลที่ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเต็มที่